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공동인증서를 연동했는데 자료가 보이지 않아요!
💡 잠깐, 공동인증서 연동 전 확인해주세요!
- 대시보드 데이터와 기관별 자료를 확인하기 위해서는 먼저 공동인증서를 연동해야해요.
- 공동인증서는 범용(사업자) 인증서만 연동이 가능해요.
- 유효기간이 만료일에 가까워졌다면, 추후 재연동 해야 할 수 있으니 미리 갱신해주세요.
- 등록한 공동인증서가 홈택스 및 은행과 카드사에 연동이 되어 있는지 확인해주세요.
💡 올바른 공동인증서 연동 후 기관별 연동 처리를 하셨나요?
- 공동인증서 연동 후 홈택스와 은행, 카드사 등 연동이 필요한 기관을 선택하여 추가하셔야 해요.
- 은행 및 카드 내역이 많을 경우 연동 시간이 1시간 이상 소요될 수 있어요.
- 연동 작업이 완료되면 알림톡을 발송해드리니 잠시만 기다려주세요!
💡 카드연동에 실패하셨나요?
- 일부 기관은 공동인증서를 통한 연동을 지원하지 않아 ID/PW 를 통해 해야해요.
- 하나카드는 인증서를 통한 연동을 지원하지 않아요. ID/PW를 통해 연동해주세요.
- 기업은행 카드의 경우 먼저 BC카드사에 인증서 등록 후, 파트너스 내에서 BC카드 연동을 통해 내역을 확인할 수 있어요!
💡 클릭을 해도 인증서 창이 활성화 되지 않나요?
- 윈도우 기본 언어 설정이 영어로 되어 있는지 확인해주세요.
- 언어 설정을 한글로 변경하면 정상적으로 공동인증서 연동창이 활성화 되요!
